
Q&A
◆商品について
- ホームページに載っている商品を取り扱い店舗で受け取りたい
取扱い店舗の在庫状況を知りたい
- お取り寄せの有無、方法、商品の取扱い内容や時期につきましては店舗様ごとで異なっております。
お手数ですが、各店舗様に直接お問い合わせください。
⇒取扱店舗
- 学校でもらったバッグと同じ物がホームページに載っていない
- 企業・団体様発注による特注品の可能性が考えられます。
通常ご用意のない商品になりますので、恐れ入りますが、
ホームページに掲載されている商品の中からお選びいただけますと幸いです。
- 少しだけ仕様を変えた、自分だけのオリジナル商品を作りたい
- 大変申し訳ありませんが、弊社の生産体制上、少数での材料の確保や製造が出来かねますため、お見積りも含め承っておりません。
◆通信販売について
- 電話注文はできますか?
- 承っております。(お支払方法は代金引換のみになります。)
- 商品の交換はできますか?
- 大変申し訳ありませんが、配送会社引き渡し後の商品のご交換対応は行っておりません。
お手数でございますが、お手元の商品をご返品頂くのとは別に、ご希望の商品を新たにご注文下さい。
◆当店について
- 営業時間を知りたい。
- 祝祭日を除く、月曜日〜金曜日の9:00〜17:00 です。
また、12:00〜13:00の間、お昼休みをいただいております。